3000-5000元/高薪诚聘售前售后/微信客服

ID编号:2631207   类型:   时间:2020/7/13 10:23:32   浏览:329   管理: 置顶  修改  删除  刷新
提供薪金:3000-5000元/月
岗位名称:售前售后客服/微信客服
岗位职责:
本岗位是维护现有微信客户,不需要自己去找客户!!!
1.维护现有客户服务工作:通过七鱼、电话、微信、QQ等在线聊天工具为客户提供售前售中和售后服务;
2、日常事务处理:包括:订单管理、客户反馈问题处理,退换货、投诉处理、留言回复、货物跟踪、评价管理、售后服务等工作;
3、有效、快速、及时的处理问题订单,并对客户反馈的意见进行及时妥善处理;
4、负责微信营销相关工作,后台消息回复,关键字回复添加并实时更新,关键字外业务解说、回复,实时交互掌握产品知识,有礼貌有耐心地及时解答客户咨询;
5、统计客户的相关的数据信息,建立客户档案,进行后台运营数据搜集,包括销售数据、比价数据等给出相应数据报表,监控运营健康度并及时反馈。
任职资格:20-30岁
1.熟悉互联网,对网购有一定经验及认识;
2、乐观积极,富有朝气、有激情,具备挑战精神;
3、热爱销售者优先,应届生优先;
4、打字速度较快。
工作时间:8小时工作制(早8:30-17:30),每周休一天。
工资发放及时,从不拖欠。
单位地址:即墨区石林一路277-1号
公司简介:青岛蚁阵数据科技有限公司拥有二十年线下连锁店及十年网销经验,拥有专业完整的商品供应链、视觉、运营、销售、客服、检品,仓储团队,经营过多个淘宝天猫top店铺

联系人:王经理
凡“收取服装费、押金、报名费等各种费用”或加qq/微信联系、无需任何条件、工作地点不限的均有欺诈嫌疑,请保持警惕。
电话/手机:
您可以这样电话联系:“您好,我从 即墨信息港 看到您发布的...信息,请问...”
发布会员:青岛蚁阵数据
如果此信息不适合,您也可以发布一条信息,坐等反馈 ?我要免费发布
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